Một trong những yếu tố làm nên thành công cho
các doanh nghiệp đó chính là công tác quản lý các hoạt động kinh doanh đang diễn
ra trong công ty.
Các công tác quản lý cần phải đảm bảo hệ thống
nhân sự kinh doanh trong công ty làm đúng công việc và phận sự của họ theo đúng
kế hoạch nhằm giảm thiểu sự lãn công và lãng phí thời gian, thực hiện đúng và
chính xác các mục tiêu kinh doanh mà công ty mong đợi.
Công nghệ quản trị trực tuyến còn
giúp cho các doanh nghiệp có được mô hình quản lý ERP đơn giản còn được gọi là
công tác hoạch định tài nguyên doanh nghiệp nhằm theo dõi và cập nhật kết quả
kinh doanh của hệ thống nhân viên kinh doanh và hệ thống bán lẻ dựa trên cơ sở
báo cáo trực tuyến hàng ngày của các nhân viên kinh doanh.
Ngoài ra công nghệ quản lý hoạt động kinh
doanh còn giúp theo dõi được các hoạt động kinh doanh theo từng chỉ
số KPI hay còn gọi là chỉ số hoàn thành công việc theo kế hoạch. Có thể nói đây
là chỉ số vô cùng quan trọng dựa trên chỉ số này ta có thể đánh giá được năng lực
của các nhân viên kinh doanh theo từng cấp độ.
Các bạn đã xem qua các giải pháp công nghệ về
quàn lý thông tin cũng như công nghệ tiếp thị. Mục đích cuối cùng của các nhóm
giải pháp công nghệ trên đó chính là giúp các doanh nghiệp bán được
hàng nhằm tăng doanh thu, tăng thị phần, tiết kiệm chi phí và tăng lợi nhuận. Cụ
thể giải pháp công nghệ bán hàng Online giúp các doanh nghiệp có được cùng
1 lúc 11 chiến lược tăng doanh thu, giảm chi phí và tăng lợi nhuận. Trong đó 7
chiến lược tăng doanh thu lần lượt là:
1/
Chiến lược tăng doanh thu thứ 1: là giúp tạo ra được thêm 1 kênh bán hàng trực
tuyến hổn hợp thuê bao với chi phí thấp nhằm tiếp cận được 1 số lượng khách
hàng không có giới hạn người mua trong không gian vô hạn. Bất kể đó là khách
hàng mua sỉ, đại lý bán lẻ hay người tiêu dùng.
2/
Chiến lược tăng doanh thu thứ 2: là giúp xây dựng và kết nối được với số lượng
đội ngũ nhân viên kinh doanh không có giới hạn đặc biệt không phải trả lương cố
định hàng tháng mà vẫn có thể đi tìm kiếm khách hàng và phát triển thị trường.
3/
Chiến lược tăng doanh thu thứ 3: là giúp tăng được số lượng đại lý bán hàng kể cả
về số lượng cũng như chất lượng kinh doanh của các đại lý bán lẻ. Điều này có
nghĩa là thông qua các công cụ affiliate các doanh nghiệp cung
ứng bán sỉ sẽ giúp được cho các đại lý bán lẻ của mình bán được nhiều hàng hóa
cho doanh nghiệp mình hơn.
4/
Chiến lược tăng doanh thu thứ 4: là giúp khai thác tối đa hiệu quả kinh doanh của
nguồn tài nguyên nhân lực hiện có. Việc này giúp các doanh nghiệp tăng doanh
thu trung bình trên 1 nhân viên kinh doanh, khai thác tối đa hiệu suất bán hàng
của nguồn nhân lực hiện có, tránh tuyển thêm đội ngũ nhân viên kinh doanh mới
nhằm mục đích tăng donh thu bán hàng cho doanh nghiệp.
5/
Chiến lược tăng doanh thu thứ 5: là giúp phát triển hệ thống chi nhánh, cơ sở
kinh doanh trực tuyến ở bất kỳ thị trường nào đang có nhu cầu mà không phải trả
tiền thuê mướn mặt bằng, thuê nhân viên cũng như phải đối mặt với nhiều vấn để
phiền hà có liên quan đến thủ tục, pháp lý, hành chính hay giấy tờ.
6/
Chiến lược tăng doanh thu thứ 6: là giúp nâng cao chất lượng trong công tác
chăm sóc khách hàng với công cụ chăm sóc khách hàng trực tuyến. Các
doanh nghiệp luôn chủ động chăm sóc và đáp ứng được nhu cầu phát sinh của khách
hàng bất kỳ lúc nào để tăng độ hài lòng và sự tin cậy của khách hàng. Từ đó
phát sinh thêm doanh thu từ việc nâng cao chất lượng phục vụ, tư vấn chuyên
nghiệp trong công tác chăm sóc khách hàng trực tuyến.
7/
Chiến lược tăng doanh thu thứ 7: là giúp tăng được giá bán hàng với giải pháp
bán sỉ và bán lẻ liên kết. Các doanh nghiệp sẽ tiếp cận trực tiếp với người
tiêu dùng hoặc những vệ tinh bán hàng gần với người tiêu dùng nhất. Chính vì lẽ
đó nên doanh nghiệp luôn bán được với mức giá cao hơn. Nhưng điều này không hề
gây ảnh hưởng đến số lượng hàng bán ra mà trái lại còn tăng được số lượng bán hàng.
Lý do là cắt bỏ nhiều chi phí trung gian nên khách hàng mua được hàng hóa và sản
phẩm với giá tốt hơn từ đó thúc đẩy mạnh được nhu cầu tiêu dùng của khách hàng.
Và bốn chiến lược giảm chi phí tăng lợi nhuận
lần lượt là:
1/
Chiến lược giảm chi phí tăng lợi nhuận thứ 1: là giúp tiết kiệm 95% chi phí
marketing bằng việc chủ động tạo riêng cho mình 1 kênh tiếp thị truyền thông
thuê bao giá rẻ hoạt động liên tục 24h.
2/
Chiến lược giảm chi phí tăng lợi nhuận thứ 2: là giúp tiết kiệm và cắt giảm được
90% chi phí cho đội ngũ nhân viên kinh doanh mà vẫn thu về được 1 doanh thu bán
hàng tương tự như kênh bán hàng truyền thống.
3/
Chiến lược giảm chi phí tăng lợi nhuận thứ 3: là giúp tiết kiệm và cắt giảm
100% chi phi thuê mướn mặt bằng để mở rộng các cơ sở kinh doanh.
4/
Chiến lược giảm chi phí tăng lợi nhuận thứ 4: là giúp tiết kiệm và cắt giảm chi
phí giá vốn hàng mua đầu vào
Trên đây là 7 chiến lược tăng doanh thu và 4
chiến lược giảm chi phí tăng lợi nhuận mà giải pháp bán hàng Online có được.
Bạn nghĩ sao khi doanh nghiệp của mình có được giải pháp công nghệ bán hàng này?
Sau khi chuẩn bị và thiết lập hệ thống thông
tin thì công việc kinh doanh của các doanh nghiệp mới thật sự bắt đầu thông qua
nhiều kênh truyền thông và tiếp thị khác nhau như quảng cáo truyền hình, báo, tạp
chí, in ấn xuất bản tờ rơi, tham gia hội chợ, triển lãm, tài trợ cho các sự kiện,
đặt banner quảng cáo nơi công cộng … và mục đích cuối cùng là thông qua các
kênh này các doanh nghiệp có thể truyền tải thông tin của mình đến với khách
hàng một cách nhanh nhất, cũng như thu hút được sự quan tâm chú ý tức thời của
khách hàng đến với hàng hóa sản phẩm và dịch vụ của mình.
Với giải pháp tiếp thị Online các doanh
nghiệp luôn đạt được mục tiêu tiếp thị đề ra với hiệu suất cao thông qua những
ưu điểm sau:
1/ Giải pháp tiếp thị Online giúp truyền
thông sâu và rộng: Việc kết hợp giữa email marketing và các Landing Pages và mạng xã hội có thể
giúp doanh nghiệp đưa thông tin hàng hóa sản phẩm và dịch vụ của mình bao phủ
trên 1 phạm vi thị trường rộng cũng như có thể xâm nhập sâu vào từng phân khúc
của thị trường nhằm điều hướng nhu cầu và lựa chọn của khách hàng đến với hàng
hóa sản phẩm và dịch vụ của mình.
2/ Giải pháp tiếp thị Online giúp đưa thông
tin đếnkhách hàng nhanh chóng và kịp thời: Với hệ thống người máy tiếp thị Bot-automation các doanh nghiệp có thể lên kế hoạch chia sẻ thông tin của mình
đến từng nhóm đối tượng khách hàng riêng biệt một cách thường xuyên và liên tục
24h, 7 ngày trong tuần hoặc 1 năm 365 ngày.
3/ Giải pháp tiếp thị Online giúp tiết kiệm tối
đa chi phí: Đặc điểm nổi bậc của công nghệ tiếp thị Online đó là chi phí rất thấp
chỉ bằng 5% so với các chi phí tiếp thị truyền thống trong khi vẫn đảm bảo được
tất cả các mục tiêu đề ra với hiệu quả cao nhất. Tại sao lại có được điều đó vì
giải pháp tiếp thị Online có các công cụ như tờ rơi điện tử thông minh, thông
tin dễ dàng cập nhật, chỉnh sửa mà không tốn nhiều thời gian biên tập, chỉnh
lý, in ấn … và có thể tiếp cận đến với 1 số lượng khách hàng không có giới hạn.
4/ Ngoài ra giải pháp công nghệ tiếp thị của Online luôn đảm bảo được các tiêu chí mà các kênh tiếp thị truyền thống khó có
thể có được là:
- - Có khả năng đo lường được.
- - Có khả năng nhắm đúng khách hàng mục tiêu.
- - Có thể tối ưu hóa.
- - Có thể xác định được.
- - Có tính tương tác, tính liên quan.
- - Có khả năng phát tán.
- - Có khả năng bảo mật.
Đó là những lý do chính giúp cho các doanh
nghiệp tiết kiệm được rất nhiều chi phí tiếp thị so với kênh tiếp thị cũ nhưng
vẫn đem lại hiệu quả cao nhất và đây chính là điều mong mỏi của tất cả các
doanh nghiệp trong thời đại kinh doanh ngày nay.
Giải pháp thông tin hay còn gọi là giải pháp công nghệ quản lý thông tin cho các doanh nghiệp. Công tác quản lý thông tin kinh doanh của doanh nghiệp là rất quan trọng và tại sao nó lại quan trọng? Chúng ta đều biết muốn kinh doanh bất kì sản phẩm hay dịch vụ gì điều đầu tiên chúng ta cần phải thiết lập thông tin về sản phẩm hay dịch vụ của mình trước khi chúng ta phát tán chia sẻ và giới thiệu với khách hàng của mình về thông tin đó. Vì lẽ đó mà giải pháp công nghệ quản lý thông tin giúp doanh nghiệp có được những điều sau:
1/ Giúp doanh nghiệp có được thông tin chi tiết đầy đủ và được sắp xếp khoa học theo từng cây thư mục trong gian hàng shop Online.
2/ Thông tin không những cần phải chi tiết đầy đủ mà còn phải mang tính điều hướng tạo sự quan tâm và nhu cầu lựa chọn của khách hàng đến với sản phẩm hay dịch vụ của mình thông qua các mẫu Landing Pages.
3/ Thông tin gởi đến khách hàng không những chi tiết đầy đủ mang tính điều hướng mà còn phải đơn giản và ấn tượng. Khách hàng ngày nay không có đủ thời gian và kiên nhẫn nếu như thông tin của chúng ta đơn điệu và không mang lại sự hứng thú cho khách hàng vì vậy mà giải pháp công nghệ quản lý thông tin mang lại cho khách hàng cách chuẩn bị thông tin bằng các videos không những ấn tượng mà còn mang tính mỹ thuật cao điều này mang lại sự tin cậy cho khách hàng.
4/ Thông tin phải mang tính kịp thời và cập nhật thường xuyên. Nếu như thông tin không được cập nhật thường xuyên và kịp thời thì khách hàng sẽ quên rất nhanh và nếu như có các đối thủ cạnh tranh làm tốt hơn chúng ta thì chắc chắn chúng ta sẽ mất khách hàng vào tay đối thủ cạnh tranh ngay tức thì.
Ngoài những công cụ trên thì trang thương mại điện tử được lập trên nền tảng mạng kinh doanh xã hội điều này giúp các doanh nghiệp thường xuyên cập nhật được thông tin của mình một cách nhanh chóng, đơn giản và thuận tiện và được đăng trên tường thông tin của mạng xã hội kinh doanh.
